Thực hiện các Video content một trong những chiến lược marketing quan trọng để tiếp cận gần hơn đến khách hàng. Thông qua các video này, doanh nghiệp có thể truyền tải đầy đủ các thông tin về sản phẩm hay thương hiệu một cách ngắn gọn và thú vị, dễ dàng gây ấn tượng thậm chí là nhận được lượng tiếp cận lớn nếu video trở nên xu hướng.
Video Content là gì?
Trong vài năm gần đây, Video Content được coi là một trong những hình thức Marketing mang đến hiệu quả cực kỳ lớn, thậm chí mang đến cho doanh nghiệp những bước đột phá mạnh mẽ chỉ sau 1 clip được viral (lên xu hướng). Có thể thấy rõ hiện nay, không chỉ các công ty, doanh nghiệp mà nhiều cá nhân cũng bắt đầu việc xây dựng thương hiệu cá nhân bằng các dạng video content.
Video Content là các video được sản xuất nhằm mục đích cung cấp nội dung, thông tin cần thiết đến cho người xem
Hiểu một cách đơn giản, Video Content là một dạng truyền tải nội dung, thông điệp, ý nghĩa thông qua các video. Nội dung trong các video có thể bao gồm âm thanh, hình ảnh, chữ viết, âm nhạc được thể hiện bằng người hoặc các nhân vật ảo. Mục đích chính của việc tạo các video content chính là quảng bá, giới thiệu sản phẩm, xây dựng thương hiệu để tiếp cận dễ dàng hơn đến khách hàng.
Tầm quan trọng của Video Content
Một trong những ví dụ điển hình nhất của video content chính là các video quảng cáo thường xuất hiện trên TV hay các video bạn dễ dàng lướt trên TikTok, FaceBook mỗi ngày. Việc các video mang nội dung quảng bá xuất hiện ngày càng nhiều, trên mọi nền tảng ứng dụng mạng xã hội đã chứng tỏ vai trò quan trọng cũng như tính hiệu quả của hình thức marketing này.
Các thống kê cũng chỉ ra rằng, ngày nay nhiều người thường “ngại” đọc một thông tin nào đó theo dạng văn bản, tuy nhiên họ vẫn có thể xem hết một video content, tất nhiên nếu nó được diễn giải một cách ngắn gọn và thú vị. Tỷ suất người xem các video mang nội dung quảng bá, giới thiệu nằm ở mọi lứa tuổi và đều có những phản ứng rất tích cực.
Như vậy, có thể thấy tầm quan trọng của việc tạo Video Content như sau:
- Tăng khả năng tiếp cận với khách hàng trong mọi lứa tuổi
- Dễ dàng cung cấp thông tin ngắn gọn và giúp khách hàng ghi nhớ các thông tin liên quan đến sản phẩm, nội dung muốn quảng bá
- Tăng khả năng nhận diện thương hiệu, gây ấn tượng với khách hàng mới, duy trì vị thế với khách hàng cũ
- Dễ dàng giúp khách hàng so sánh, nhận diện được các ưu điểm nổi bật so với đối thủ
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi, lượt tương tác và quan tâm đến sản phẩm
- Các Video Content có tính chất lan tỏa cộng đồng thông qua các nút share (chia sẻ) trên mạng xã hội giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng mới tiềm năng
Chính bởi những hiệu quả này mà tất cả các doanh nghiệp đều đã và đang đầu tư lớn vào hình thức Video Content trong các chiến dịch marketing, quảng bá sản phẩm và thương hiệu. Tất nhiên việc có đạt hiệu suất mong muốn không còn phụ thuộc rất lớn vào cách làm nội dung cũng như chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp.
7 dạng Video Content thịnh hành nhất hiện nay
Các hình thức Video Content ngày càng phát triển một cách đa dạng, phong phú. Tùy theo mục tiêu và các chiến dịch marketing, bạn cần xây dựng các video content theo dạng phù hợp. Cụ thể
Video giới thiệu
Đây là một trong những dạng Video Content phổ biến nhất được các công ty, doanh nghiệp thực hiện. Mục đích khi thực hiện dạng video này là giới thiệu tổng quan về công ty, cung cấp các thông tin cần thiết nhằm xây dựng hình ảnh, thương hiệu, bộ mặt doanh nghiệp một cách chuyên nghiệp, tạo niềm tin đến khách hàng cũng như đối tác. Ngoài ra video này cũng giúp đội ngũ nhân viên hiểu hơn về văn hóa công ty, tạo sự gắn kết, thấu hiểu hơn với toàn bộ thành viên trong doanh nghiệp.
Các video giới thiệu về công ty còn có thể gọi là Corporate Video – Phim doanh nghiệp. Để thể hiện rõ sự uy tín của doanh nghiệp nên thường được đầu tư khá mạnh tay, thường cần được thực hiện thông qua các đơn vị quay chụp chuyên nghiệp. Chẳng hạn với các doanh nghiệp có nhà xưởng, chuyên về sản xuất sẽ cần quay chi tiết các hình ảnh này để mang đến sự an tâm, ấn tượng hơn với khách hàng, đối tác đang quan tâm đến các sản phẩm này.
Thường với các video này sẽ được lồng ghép các thông tin về thời gian thành lập và phát triển, lĩnh vực/ sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp, tầm nhìn và sứ mệnh, đội ngũ ban giám đốc, các dự án mà công ty đã thực hiện vv.. Ngoài ra trong các Video Content giới thiệu công ty cũng sẽ giới thiệu về văn hóa thông qua việc lồng ghép hình ảnh, clip về tác phong nhân viên, company trip vv..
Ngoài ra các video này còn nhằm mục tiêu giới thiệu về sản phẩm, chẳng hạn nguồn nguyên liệu, quy trình sản xuất, đóng gói, cách thức sử dụng vv..
Video quảng cáo
Video quảng cáo nhằm mục đích chính là đưa đến thông tin, hình ảnh, công dụng của sản phẩm nào đến đến khách hàng. Với dạng video content này, nội dung sẽ xoay quanh sản phẩm chủ đạo, các chi tiết khác đều có vai trò làm nổi bật sản phẩm chính. Nội dung video có thể được tái hiện thông qua một câu chuyện giải trí, hoặc tập trung vào quá trình sản xuất, nguyên liệu nhưng đến cuối cùng vẫn chính là làm người xem ấn tượng với sản phẩm được nhắc đến.
Các video mang mục đích quảng cáo thường có thời lượng không quá dài, nhưng vẫn đảm bảo truyền tải được những nội dung cần thiết. Với mục đích chính là quảng cáo nên các video này thường đầu đầu tư chi phí quay chụp khá mạnh tay để hình ảnh sản phẩm trở nên nổi bật và ấn tượng nhất, đẹp mắt nhất, chỉn chi nhất. Đây cũng là yếu tố quan trọng đánh giá sự thành công của các chiến dịch Marketing hiện nay.
Bên cạnh đó, các video quảng cáo có thể phát sóng trên sóng truyền hình hay các nền tảng mạng xã hội đang có lượt người dùng cao nhằm tăng sự tương tác. Ngày này các video content quảng cáo không chỉ đơn thuần là giới thiệu sản phẩm mà sẽ lồng ghép thêm các tình huống, câu chuyện thú vị để dễ tiếp cận hơn với người xem, dễ kích thích các lượt like, share về trang chủ của doanh nghiệp.
Video Vlog
Nếu thường xuyên lướt TikTok, bạn có thể dễ dàng bắt gặp các clip tiêu đề như “Vlog 1 ngày làm công sở”, “1 ngày làm du học sinh Mỹ”, ” 1 vlog một ngày đi học cùng con” vv.. Đây chính là các Video Content dạng Vlog điển hình và thường được các cá nhân thực hiện hơn là các công ty, doanh nghiệp. Điều đặc biệt ở đây là rất nhiều người đã trở thành các KOC/KOL (hiểu đơn giản là người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội) sau khi các clip này viral.
Điều thú vị là các video content dạng Vlog không cần đầu tư quay chụp quá cầu kỳ, chuyên nghiệp nhưng vẫn đạt hiệu suất tiếp cận, lan tỏa cộng đồng rất cao. Video có nội dung càng chân thật, càng gần gũi, càng đời thường lại càng dễ dàng chạm đến cảm xúc của người xem. Hầu hết các video này thường được quay bằng điện thoại thay vì đầu tư đội ngũ quay chụp chuyên nghiệp.
Người thực hiện các vlog này có thể được gọi là Content Creator – người sáng tạo nội dung. Mặt khác khi được nhiều người biết đến, các nhãn hàng phù hợp sẽ động tìm đến booking, PR các sản phẩm trong vlog. Tỉ lệ chuyển đổi thông qua các video quảng cáo được thực hiện bởi các KOL/LOC cực kỳ tốt nên đây cũng đang là một trong những xu hướng quảng cáo được ưu tiên hiện nay.
Video Testimonial
Video Testimonial hay có thể hiểu chung là các video có nội dung nêu cảm nhận về sản phẩm/ hình ảnh/ câu chuyện nào đó. Có thể là reviews về một món ăn mới, reaction về một MV ca nhạc mới, một bộ phim mới vv.. Đây là dạng Video Content cũng đang thu hút được lượng lớn khán giả quan tâm. Nhu cầu này xuất phát từ việc nhiều người quan tâm đến một sản phẩm nào đó nhưng lo lắng về chất lượng, hiệu quả nên cần có những người có hiểu biết, trải nghiệm chia sẻ, giới thiệu để có thêm niềm tin mua hàng.
Người thực hiện các video Testimonial thường là những người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội hoặc các chuyên gia trong một lĩnh vực nào đó. Điển hình có thể kể một số gương mặt nổi bật hiện nay như Wyn Anh chuyên về review thời trang, Hà Linh chuyên về đồ mỹ phẩm, hay Virrus chuyên về reaction các sản phẩm âm nhạc. Các Video content này đều nhận được lượt tương tác lớn, đem lại giá trị chuyển đổi cực kỳ cao.
Tùy vào tính chất sản phẩm mà việc đầu tư vào chi phí quay dựng các video content này cũng khác nhau. Tuy nhiên thường việc quay chụp có thể được thực hiện một cách cầu kỳ, chi tiết, sắc nét để đảm bảo truyền tải được chính xác tính chất sản phẩm nhưng hoàn toàn có thể thực hiện một cách độc lập, không nhất thiết phải có các ekip chuyên nghiệp.
Video Viral
Video Viral cũng là một trong những dạng video content phổ biến nhất và cũng góp phần quan trọng không kém vào sự thành công trong các chiến dịch marketing. Hiểu đơn giản thì đây là các video mang nội dung, cốt truyện ngắn bắt kịp các xu hướng mới nhất đang được quan tâm, thông qua đó lồng ghép được các sản phẩm hay thông tin muốn quảng bá. Các clip này được có thể nhanh chóng đẩy mạnh, lan tỏa độ phủ của thương hiệu nhờ nút share, nút like hay comment trên mạng xã hội.
Để tạo được thành công cho các Video Viral, điều quan trọng nhất chính là nội dung cần bắt trend và phải thật sự hấp dẫn, sáng tạo, riêng biệt. Bên cạnh đó việc đầu tư vào góc quay, hình ảnh cũng không kém phần cần thiết. Một nhân tố khác cũng được đánh giá cao chính là phần âm thanh được lồng ghép để tạo nên độ cao trào cũng như các cảm xúc chạm tới trái tim, tâm lý người xem.
Video phỏng vấn
Vài năm trước đây, các Video Content đi theo hướng phỏng vấn người lạ, phỏng vấn người qua đường cực kỳ viral, thu hút được hàng triệu người xem vì sự thú vị, hài hước cũng như cói tính giải trí cao. Các Video này thường có độ dài đến vài chục phút nhưng luôn đạt được tỉ lệ xem, tỉ lệ tương tác, tranh luận rất cao, thậm chí sau vài năm vẫn có thể lên xu hướng.
Ngoài các clip phỏng vấn ngẫu nhiên mang tính giải trí, các Video Content này còn được thực hiện nhằm các mục đích chia sẻ thông tin, kết nối xã hội. Có thể thấy điển hình các chương trình truyền hình hay các doanh nghiệp lớn cũng thường xuyên thực hiện các dạng video phỏng vấn được phát sóng trực tiếp hoặc gián tiếp để cung cấp các nội dung, thông tin cho người xem một cách chân thực, chi tiết nhất.
Video giải trí
Bất cứ ai cũng có nhu cầu giải trí, vui vẻ sau một ngày học tập và làm việc căng thẳng. Có lẽ đây cũng là lý do mà lượt view của các Video Content mang tính giải trí thường khá cao. Hình thức của dạng video này cực kỳ đang dạng, có thể là các clip diễn kịch, ca hát, nhảy múa, chia sẻ các tips, series câu chuyện vv… Nhưng đặc điểm chung đều là có nội dung thu hút, ấn tượng, thú vị, mang lại tiếng cười cho người xem.
Ngày nay các video giải trí thường được đầu tư cực kỳ lớn, có đội ngũ ekip quay dựng, hậu cần, biên tập, cắt dựng chuyên nghiệp. Với các KOL theo đuổi hướng video content này luôn có lượng người theo dõi, hâm mộ lớn và nguồn thu nhập thông qua các sản phẩm được booking từ nhãn hàng. Bởi thế họ cũng không tiếc tiền đầu tư vào nội dung, hình ảnh để các video được chỉn chu, chuyên nghiệp, hài hước nhất có thể.
Chẳng hạn, GonPink – Tiktoker đang có đến hàng triệu người theo dõi đã từng chia sẻ cô chi trả đến hàng trăm triệu đồng cho 1 chuỗi clip POV phim ngắn chiếu trên TikTok. Tất nhiên thành quả thu về chính là lượt follow tăng mạnh, kèm theo đó là các nhãn hàng lớn tìm đến cô để thực hiện các video quảng bá tăng lên, mức catse cũng tăng cao nên việc đầu tư vào chất lượng hình ảnh chuyên nghiệp mà không hề uổng phí.
Trong thời gian tới, các Video Content sẽ càng phát triển mạnh mẽ hơn , đặc biệt là khi tỉ lệ người dùng và thời gian sử dụng mạng xã hội ngày càng tăng lên. Tất nhiên hiệu quả của Video Content vẫn phụ thuộc vào nội dung thể hiện. Do đó nếu bạn tập trung quá lớn vào các yếu tố hình ảnh mà không chú ý đến việc thay đổi cách diễn đạt, nội dung, câu chuyện thì vẫn khó đạt được hiệu quả Marketing mong muốn.