Video Marketing là một trong những xu hướng tiếp thị, truyền thông mang đến hiệu quả về nhiều khía cạnh như khả năng nhận diện thương hiệu, doanh thu cũng như thu hút được lượng khách hàng mới nếu đạt độ viral. Vậy giữa Tiktok và Youtube, đâu là nền tảng giúp Video Marketing đạt truyền thông hiệu quả nhất?

Vì sao Video Marketing trở thành xu hướng?

Marketing là một phần không thể thiếu trong hành trình kinh doanh hoặc phát triển thương hiệu của bất cứ ngành nghề nào. Mỗi một giai đoạn lại hình thành các hình thức marketing khác nhau, nhưng đều hướng đến mục đích chung là tiếp cận nhiều khách hàng, khẳng định giá trị thương hiệu và mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.

Trong những năm gần đây, Video Marketing đang là xu hướng thịnh hàng phổ biến nhất, chứa nhiều tiềm năng, thậm chí có thể khiến nhiều doanh nghiệp nhỏ hoặc các cá nhân ‘một bước lên mây” khi tạo dựng thương hiệu. Câu chuyện thực tế đã chứng minh, nhiều doanh nghiệp đang trì trệ đã đột nhiên khởi sắc chỉ nhờ có 1 video viral (lên xu hướng).

Video Marketing mang lại nhiều giá trị rõ rệt cho doanh nghiệp

Có thể thấy rõ nhất sức ảnh hưởng nhất của Video Marketing thông qua nền tảng TikTok. Các doanh nghiệp lớn nhỏ, ngay các chuỗi siêu thị hay tập đoàn lớn cũng bắt đầu xây dựng các kênh TikTok sau khi nhìn nhận rõ tiềm năng mà nền tảng này đem lại. Hay cả ông lớn như FaceBook hay Youtube cũng đã cập nhật dạng video short (video ngắn với thời lượng tương tự TikTok) để phục vụ các mục đích Marketing khác.

Vậy Video Marketing mang lại giá trị gì mà lại trở thành xu hướng hiện nay?

• Tăng độ tương tác: các video có nội dung ấn tượng sẽ đạt độ tương tác cao, được biểu hiện thông qua lượt yêu thích, lượt chia sẻ, những bình luận, thậm chí là tranh luận của người xem. Video càng đạt độ tương tác cao đồng nghĩa với càng tiếp cận được nhiều hơn đến khách hàng mới một cách tự nhiên, hiệu quả.
• Tăng khả năng nhận diện thương hiệu: việc lan tỏa các video Marketing sẽ giúp củng cố rõ ràng hình ảnh của thương hiệu đến tâm trí người xem – cũng chính là các khách hàng tiềm năng, qua đó khơi dậy trí tò mò và nhu cầu tìm hiểu về doanh nghiệp (hoặc cá nhân) tạo dựng video đó.
• Hiểu rõ về nhu cầu khách hàng: Thông qua các bình luận được để lại dưới video chính là cách để doanh nghiệp hay nhãn hàng hiểu rõ khách hàng cần và muốn gì, thông qua đó điều chỉnh và củng cố sản phẩm phù hợp hơn với thị hiếu khách hàng. Thậm chí thông qua các tương tác, doanh nghiệp còn có thể dự đoán được xu hướng tương lai và kịp thời nắm bắt cơ hội.
• Tạo ra doanh thu: Cho dù là các cá nhân hay doanh nghiệp làm marketing cũng đều hướng tới mục đích chung là tạo ra giá trị về cả hình ảnh lẫn doanh thu, phát triển theo hướng tốt hơn, lớn mạnh hơn.
• Tối ưu hóa chi phí: chuyển đổi các hình thức kinh doanh từ offline sang online đang trở thành xu hướng và các Video marketing tác động rất lớn vào quá trình này. Chỉ cần một video lên xu hướng, bạn có thể bán được 1000 chiếc áo trong 1 ngày, thay vì phải mất đến vài tháng cùng một số tiền lớn để chi trả cho ads như trước đây.

TikTok hay Youtube là nền tảng truyền thông Video Marketing hiệu quả hơn?

Có thể nói, Youtube là ông vua đời đầu trong ngành video, thế nhưng sự xuất hiện của TikTok mới thực sự là khởi đầu cho sự phát triển vượt bậc của Video Marketing. Nắm bắt được sức hút này, Youtube cũng nhanh chóng cập nhật thêm tính năng video short và cũng mang đến nhiều tín hiệu tốt không kém.

Điểm chung của TikTok và Youtube chính là nội dung được thể hiện chủ yếu bằng hình thức video (TikTok đã cập nhật thêm định ảnh), thay vì chỉ có nội dung chữ như các nền tảng FaceBook, Twitter, Weibo vv..  Vậy đâu là nền tảng truyền thông Video Marketing hiệu quả nhất?

Để giải đáp băn khoăn này, hãy cùng phân tích khả năng truyền thông các Video Marketing trên cả hai nền tảng Tiktok và Youtube

Đối với Tiktok

Ngay từ khi mới bắt đầu ra mắt, TikTok đã được định hình là một nền tảng giải trí dành cho giới trẻ với những nội dung vô cùng cuốn hút, thú vị, đặc sắc. Thống kê cũng cho thấy độ tuổi sử dụng nền tảng này nằm trong khoảng từ 16 đến 24 nên không có gì bất ngờ khi những gì được thể hiện trên TikTok luôn mang một cảm giác mới mẻ, trẻ trung, năng động.

Doanh nghiệp có thể bán ra được hàng ngàn sản phẩm chỉ trong 1 đêm nếu video marketing trên TikTok đạt xu hướng

Hình thức truyền thông các video trên TikTok thường có thời lượng ngắn, chỉ vài chục giây đến vài phút với các dạng video, hoặc cũng có thể siêu dài nếu phát triển theo hình thức Livestreams. Video Marketing được gọi là hiệu quả khi đạt được viral (xu hướng) được biểu thị chi tiết thông qua số lượt xem, lượt bình luận, lượt chia sẻ.

Thời điểm mới xuất hiện, người sáng tạo nội dung trên TikTok thường chủ yếu là các bạn trẻ với mục đích giải trí, xây dựng thương hiệu cá nhân riêng. Tuy nhiên sau hơn 6 năm được ra mắt tại Việt Nam, các doanh nghiệp đã bắt đầu tham gia mạnh mẽ vào nền tảng này nhằm mục đích quảng bá, marketing, phát triển thương hiệu và tạo ra nguồn doanh thu online hiệu quả hơn.

Điểm mạnh của việc dùng TikTok để làm nền tảng truyền thông Video Marketing chính là có thể mang lại hiệu quả trong thời gian ngắn, dễ tiếp cận nhiều khách hàng, chi phí sản xuất không quá cao nhưng vẫn có thể mang lại doanh thu lớn.  Doanh nghiệp có thể không cần trực tiếp sản xuất Video Marketing mà có thể thông qua các KOL, KOC khác làm truyền thông nhưng vẫn có thể đem lại những kết quả đáng mong đợi.

TikTok có ứng dụng TikTok Shop, cho phép mở cửa hàng hoặc gắn link giỏ hàng trực tiếp cực kỳ thuận lợi. Một Video có gắn giỏ hàng viral có thể mang lại cho bạn hàng trăm, thậm chí hàng hàng ngàn đơn hàng chỉ trong 1 đêm. Ngoài ra, giá cả các sản phẩm trên TikTok được đánh giá là cực kỳ phải chăng, đặc biệt vào các phiên live trực tiếp từ nhãn hàng, doanh nghiệp.

Tuy nhiên, nếu xây dựng một kênh TikTok làm truyền thông, nội dung Video Marketing của bạn cần đi theo một tuyến nội dung xuyên suốt để đảm bảo được lượng phân phối người xem ổn định. Việc có những nội dung phá cách, ngoài luồng có thể làm kênh của bạn mất tương tác. Mặt khác, nội dung và chính sách của TikTok cũng khá gắt gao, nhất là khi bạn đi theo hướng doanh nghiệp, tạo shop hay bán hàng trên nền tảng này.

Đối với Youtube

Tiền thân ban đầu của Youtube là các video có thời lượng dài tối thiểu từ 7 phút trở lên để đảo bảo tối ưu hóa về mặt Marketing. Độ tuổi sử dụng nền tảng này vô cùng đa dạng, thậm chí có thể nói hầu hết mọi người, ngay cả người lớn tuổi đều sử dụng Youtube. Nội dung các video Youtube cũng không kém phần đa dạng và phong phú, có cả các nội dung mà TikTok hạn chế/ cấm hiển thị. Ngoài ra, Youtube cũng có các cài đặt để đảm bảo hiển thị nội dung phù hợp với độ tuổi.

Video Marketing trên Youtube cho phép thời lượng dài nên có thể mô tả chi tiết về sản phẩm để khách hàng hiểu rõ hơn

Nếu TikTok gây cho bạn cảm giác tò mò vì thời lượng quá ngắn thì Youtube sẽ cho bạn cảm giác thỏa mãn vì có thể xem được trọn vẹn một video mà không bị cắt khúc. Nhờ đó, các sản phẩm được mô tả chi tiết hơn về công dụng, tính năng, ưu/ nhược điểm để có cái nhìn khách quan nhất. Youtube còn làm tốt vai trò truyền thông cho Video Marketing thông qua các chỉ số SEO khi tìm kiếm các từ khóa liên quan trên google, qua đó cũng góp phần vào quá trình định vị thương hiệu vững chắc hơn.

Video Marketing đăng tải trên Youtube thường có chất lượng hình ảnh cao, thời lượng dài nên cũng đòi hỏi chi phí sản xuất cao hơn tuy nhiên sẽ mang được trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Nhờ cho phép nội dung đa dạng nên với 1 kênh Youtube, bạn vẫn có thể xây dựng vô vàn tuyến nội dung khác nhau mà không sợ gặp tình trạng flop.

Bên cạnh đó, bạn có thể truyền tải các Video Marketing tại Youtube thông qua các đoạn quảng cáo ngắn chỉ vài giây, được chèn giữa các video (thường là các nội dung thu hút người xem. Tuy nhiên tính năng này cũng có thể bị hạn chế bởi nếu người dùng sử dụng gói Premium thì các đoạn quảng cáo này sẽ không xuất hiện.

Các video Marketing được truyền thông qua Youtube có thể là giải trí, có thể là chia sẻ vlog hoặc theo hướng chuyên môn về kỹ thuật, lý thuyết hoặc thậm chí là livestream. Nhờ thời lượng dài mà bạn có thể cung cấp các nội dung chi tiết, sâu sắc hơn đến người xem, qua đó giữ chân các khách hàng trung thành tìm đến doanh nghiệp.

Tổng kết 

Có thể nói, không thể phủ nhận sức lan tỏa mạnh mẽ của các Video Marketing khi được đăng tải trên TikTok. Một trường hợp điển hình nhất phải kể đến Caty Food – một doanh nghiệp startup siêu nhỏ đã vụt sáng thành sao nhờ TikTok. Từ một thương hiệu không được ai biết đến, cơn sốt mì tôm Thanh Long đã khuấy đảo thị trường, khiến người người nhà nhà thi nhau đặt hàng, thậm chí số lượng sản xuất không đủ để cung ứng cho khách hàng chỉ nhờ 1 clip TikTok viral.

Chính vì điều này mà Youtube đã tích hợp thêm tính năng video short cho nền tảng để đáp ứng nhu cầu thị hiếu khách hàng. Rất nhiều doanh nghiệp trong quá trình chuyển mình cũng bắt đầu chuyển đổi từ các kênh truyền thông như FaceBook, Instagram sang TikTok để thu hút khách hàng hơn, bắt nhịp xu thế. Rất nhiều người làm nội dung TikTok cũng bắt đầu cắt các video dài để chuyển sang dạng video ngắn đăng tải trên TikTok.

Phối hợp cả TikTok và Youtube sẽ mang lại hiệu quả đột phá trong marketing cả về mặt thương hiệu và doanh thu

Tuy nhiên ngược lại, cũng có rất nhiều người từ TikTok bắt đầu chuyển qua làm Youtube bởi nhìn nhận rõ những tiềm năng của nền tảng này về khía cạnh truyền thông. Khi họ bắt đầu xây dựng thương hiệu cá nhân theo định hướng lâu dài, chỉn chu, nội dung sâu sắc, mở rộng tệp khách hàng trung thành thì Youtube lại chính là nền tảng phù hợp nhất.

Việc Youtube hay TikTok mới là nền tảng truyền thông Video Marketing hiệu quả thì cần suy xét nhiều khía cạnh như mục đích, đối tượng hướng tới, sản phẩm là gì. Chẳng hạn với các mặt hàng kinh doanh thời trang, mỹ phẩm, giày dép có quy mô nhỏ thì, hướng tới các khách hàng lẻ thì TikTok chính là nơi mang lại doanh thu cho bạn. Tuy nhiên nếu đang là doanh nghiệp, muốn xây dựng thương hiệu lâu dài, tạo dựng hình ảnh về sự chuyên nghiệp, quy mô thì nên đánh mạnh vào Youtube.

Tóm lại, để đạt hiệu quả marketing tối ưu, tốt nhất bạn nên kết hợp cả TikTok và YouTube cùng lúc. Với sức ảnh hưởng mạnh mẽ trên mạng xã hội, hai nền tảng này sẽ bổ trợ cho nhau, giúp video marketing của bạn nâng cao cả về mặt thương hiệu lẫn doanh số. Điều quan trọng là bạn cần dành thời gian nghiên cứu và xây dựng một chiến lược phù hợp để tạo ra những video hấp dẫn, từ đó tiếp cận hiệu quả với khách hàng tiềm năng.