Video sản phẩm công nghiệp không bán bằng cảm xúc. Người xem là kỹ sư, nhà thầu, đại lý; họ cần thấy máy chạy, tấm được lắp và thông số được chứng minh. Bài này kể cách ê-kíp Right Media chọn 5 dạng video sản phẩm công nghiệp, quyết định quay ở nhà máy hay studio, đưa thông số lên hình và tách bản cho sàn B2B với bản cho đại lý. Dẫn chứng từ Fortek Acotec, FORTADECK, DOTACO, VNRA, LCB Battery, Geyser và KSF.
Video sản phẩm công nghiệp khác video hàng tiêu dùng ở đâu?
Khác ở người xem và câu hỏi họ mang theo. Người mua hàng tiêu dùng hỏi “dùng có thích không”. Người mua máy móc, vật liệu hỏi “có chạy đúng thông số không, lắp thế nào, hỏng thì sao”. Vì vậy video sản phẩm công nghiệp phải trả lời bằng thao tác thật và con số kiểm chứng được.
Video máy lọc nước Geyser Ecotar 9 Slim cho thấy cách kể hàng tiêu dùng. Video dài 5 phút 50 giây, đi theo một cặp vợ chồng trong căn bếp. Mỗi chế độ nước gắn với một việc trong ngày: nấu cơm, pha trà, pha sữa cho bé, rửa rau.
Video giới thiệu giải pháp tấm tường Fortek Acotec đi hướng ngược lại. Phim chỉ khoảng hai phút, quay tại công trường đang thi công. Mạch phim trả lời ba câu người mua hay hỏi: tấm làm ra sao, lắp thế nào, lắp xong trông ra sao. Người xem là dân trong nghề, nắm ý rất nhanh.
Ba khác biệt chính của video sản phẩm công nghiệp:
- Người xem kỹ thuật: ít cần diễn viên, cần công nhân và kỹ sư thao tác thật.
- Thông số là nội dung chính: tải trọng, cường độ, tiêu chuẩn phải hiện trên hình.
- Demo lắp đặt quan trọng hơn cảnh đẹp: nhà thầu muốn biết đội thi công mất bao lâu và cần mấy người.
5 dạng video sản phẩm công nghiệp thường dùng
Một dòng sản phẩm thường cần hai đến ba dạng video sản phẩm công nghiệp, không cần đủ cả năm. Ê-kíp chọn dạng theo điểm mạnh thật của sản phẩm: tốc độ thi công, độ bền, hay cấu tạo bên trong.
1. Demo vận hành
Máy chạy thật, sản phẩm làm việc thật trên hình. Đây là dạng cốt lõi của mọi video giới thiệu máy móc. Với LCB Battery, bình ắc quy là một khối hộp kín, đứng yên thì không khác ảnh catalogue. Ê-kíp đặt bình vào ứng dụng cụ thể: chiếc xe lăn điện chạy bằng ắc quy, kèm thông điệp “ideal for all motive applications”.
2. Video hướng dẫn lắp đặt
FORTADECK làm riêng một video hướng dẫn lắp tấm sàn MPC và thanh LAG. Video không lời thoại, chỉ có hình và nhạc nền. Người xem là đại lý và nhân viên của FM Trading, xem để hướng dẫn lại cho đội thi công. Vì không có lời, video gửi được cho người không nói tiếng Việt mà không cần làm phụ đề.
3. Video so sánh
Dạng này dành cho sản phẩm mới phải thay thế sản phẩm quen. Tấm MPC và WPC gần như giống hệt nhau bằng mắt, nên FORTADECK cần video so sánh từng tiêu chí: kháng cháy, chống nước, chịu tải 800 kg/m², chống trơn, kháng tia UV. Video Uniboard của DOTACO so sánh độ dày ngay trên màn hình: 14 mm so với 16 mm của sản phẩm khác, nhưng vẫn chịu lực tốt hơn.
4. Đồ họa 3D cắt lớp
Khi cấu tạo nằm bên trong, máy quay không ghi lại được. Phim VIETPOWER dựng trạm hợp bộ bằng đồ họa 3D để người xem hiểu cấu tạo mà không cần đến nhà máy. Geyser chuyển phần điện phân và cơ chế chống bám cặn sang đồ họa, xen với cảnh quay thật để phần kỹ thuật không bị khô.
5. Unboxing kỹ thuật
Mở thùng như khi hàng về kho đại lý: phụ kiện, tài liệu, tem nhãn, cách đóng gói chống va đập. Dạng video sản phẩm công nghiệp này giúp đại lý kiểm hàng. Nên ghép vào ngày quay demo vì dùng chung sản phẩm và đèn.
Video sản phẩm tấm sàn MPC FORTADECK, một trong hai video quay trong 1 ngày tại xưởng ở TP.HCM. Xem chi tiết dự án.
Quay video sản phẩm ở nhà máy, công trường hay studio?
Quay ở đâu tùy vào điều video sản phẩm công nghiệp cần chứng minh. Năng lực sản xuất thì quay tại nhà máy. Tốc độ thi công thì quay tại công trường. Chính sản phẩm, với ánh sáng và hiệu ứng chủ động, thì quay trong studio.
LCB Battery dùng cả hai. Phim doanh nghiệp quay tại nhà máy ở Bình Dương. Video sản phẩm quay trong 01 ngày tại studio ở TP.HCM, nơi ê-kíp chủ động ánh sáng trên bề mặt bình và dựng bối cảnh sân khấu cho hiệu ứng tia điện. Điều này khó làm giữa một xưởng đang chạy.
Fortek Acotec phải quay tại công trường. Điểm mạnh của tấm tường chỉ lộ ra khi lắp thật: một đội lắp ráp chỉ cần hai công nhân, năng suất gấp sáu lần thi công truyền thống. Ê-kíp phải có mặt đúng ngày hạng mục triển khai, vì mỗi đợt lắp dựng chỉ diễn ra một lần.
Phương án thứ ba là dựng bối cảnh ngay tại xưởng của khách, như TVC mái lợp Roman của DOTACO, không cần thuê studio. FORTADECK quay thao tác lắp trong nhà xưởng, rồi đưa một phần cảnh ra sân dưới nắng thật, vì chịu nắng, kháng UV, chống trơn khi ướt đều gắn với ngoài trời.
Đồ họa thông số: đưa con số nào lên hình?
Trong video sản phẩm công nghiệp, nguyên tắc của ê-kíp là hình cho thấy hiệu quả, chữ giữ con số. Mỗi cảnh chỉ một thông số, đúng lúc sản phẩm thể hiện thông số đó. Danh sách con số phải được phòng kỹ thuật của khách duyệt trước ngày dựng.
Video Uniboard của DOTACO là ví dụ rõ. Thông số “Strength over 18 MPa” không đứng một mình. Video giải thích hệ quả: tấm mỏng hơn vẫn giữ khả năng chịu tải trên mỗi mét vuông sàn. Nhà thầu thấy ngay lợi ích về chi phí và thiết kế.
Với Fortek Acotec, lời bình chỉ giữ vài dữ kiện: dây chuyền và trạm trộn nhập từ Đức, tấm đã dùng cho chung cư cao đến 40 tầng. Phần chống nứt được giải thích bằng liên kết mềm và lưới thủy tinh ở mối nối. Phim nhắc một công trình thi công năm 2018 vẫn không nứt, không thấm khi thử tưới nước liên tục 72 giờ.
Chữ nên tối giản: một màu thương hiệu, một font, vị trí cố định. Ê-kíp tách lớp chữ từ bản dựng nháp, để làm bản tiếng Anh chỉ cần thay chữ.
Video sản phẩm máy lọc nước Geyser Ecotar 9 Slim xen cảnh quay thật với đồ họa điện phân và cơ chế chống bám cặn. Xem chi tiết dự án.
Một đợt quay, hai bản: cho sàn B2B và cho đại lý
Nên quay một lần, dựng hai bản video sản phẩm công nghiệp. Người xem trên sàn B2B chưa biết bạn là ai. Họ lướt qua hàng chục nhà cung cấp và thường xem khi tắt tiếng. Bản cho sàn cần ngắn, mở bằng sản phẩm đang làm việc, chữ đủ để hiểu không cần lời bình.
Đại lý thì cần nắm từng mã, từng bước lắp để trả lời khách. Bản cho đại lý dài hơn, đi theo thứ tự danh mục hoặc thao tác.
LCB Battery nhận 02 video sản phẩm từ một ngày quay studio. Bản tổng quan giới thiệu nhanh dòng bình, đăng trên YouTube dài 47 giây. Bản chi tiết dành cho người cần xem kỹ thông số trước khi đặt hàng.
KSF làm video sản phẩm thức ăn chăn nuôi dài 3 phút, đi lần lượt theo từng loài: heo, gia cầm thịt, gia cầm đẻ, bò, dê. Đại lý và chủ trại tìm đúng loại cho đàn mình mà không phải xem hết. KSF dùng video khi làm việc với đại lý, tại hội nghị khách hàng và trên kênh trực tuyến.
Fortek Acotec gợi ý thêm một nơi dùng: điện thoại của nhân viên kinh doanh. Khi nhà thầu hỏi thi công ra sao, hai phút phim thay cho mười phút giải thích.
Bảng dạng video, mục đích, thời lượng và chi phí tham chiếu
Bảng dưới giúp bạn chọn dạng video sản phẩm công nghiệp trước khi xin báo giá. Thời lượng là khuyến nghị của ê-kíp; chi phí lấy từ thang giá tham chiếu của Right Media.
| Dạng video | Mục đích | Thời lượng gợi ý | Chi phí tham chiếu |
|---|---|---|---|
| Demo vận hành tại xưởng | Chứng minh máy, sản phẩm chạy đúng thông số | 1–2 phút | Theo gói Tiêu chuẩn video nhà máy: từ 15.000.000 đ (01 buổi quay) |
| Hướng dẫn lắp đặt | Đào tạo đại lý, đội thi công | 2–4 phút | Ghép cùng ngày quay demo; quay tại công trường cộng ngày quay thêm 12.000.000 đ |
| So sánh vật liệu | Thuyết phục chủ đầu tư, kiến trúc sư chuyển sang sản phẩm mới | 1–3 phút | Báo giá theo kịch bản |
| Đồ họa 3D cắt lớp | Giải thích cấu tạo bên trong | 20–60 giây, chèn vào video chính | Báo giá theo số giây đồ họa |
| Unboxing kỹ thuật | Hướng dẫn đại lý kiểm hàng | 1–2 phút | Ghép cùng ngày quay demo, báo giá theo kịch bản |
| Bản ngắn cho gian hàng hội chợ, sàn B2B | Thu hút người xem lướt qua | 30–60 giây | Dựng từ tư liệu có sẵn từ 8.000.000 đ; quay mới tính theo gói Tiêu chuẩn từ 15.000.000 đ, bản ngắn cắt từ cùng tư liệu |
| Lời chứng của đại lý, nhà thầu | Bằng chứng từ người đã dùng | 2–3 phút | Testimonial từ 12.000.000 đ/video |
Giá tham chiếu, chưa gồm VAT, áp dụng TP.HCM và bán kính 100 km. Mỗi ngôn ngữ thêm từ 4.000.000 đ; flycam 5.000.000 đ/ngày. Gộp nhiều dạng vào một ngày quay là cách tiết kiệm nhất, như FORTADECK nhận 2 video từ 01 ngày tại xưởng.
Khi nào video sản phẩm công nghiệp cần đến cách kể của TVC?
Khi người xem không phải dân kỹ thuật. Vật liệu xây dựng bán cho chủ nhà, người dân nông thôn cần cảm xúc và hình ảnh dễ hiểu hơn bảng thông số. Lúc đó, cách kể của TVC quảng cáo sản phẩm phù hợp hơn video demo.
DOTACO có TVC 30 giây phát trên truyền hình. Ê-kíp dùng 3D animation và motion graphics dựng một ngôi nhà dần hoàn thiện: sàn, tường, vách ngăn, rồi mái lợp. Người xem hiểu công năng từng loại vật liệu mà không cần nghe thông số.
VNRA, Hiệp hội Tấm lợp Việt Nam, cần TVC tấm sóng xi măng sợi khoảng 30 giây cho người xem nông thôn. Phim kể mái nhà che chở ba thế hệ, dựng bằng CGI và 3D compositing. Ngược lại, TVC mái lợp Roman của DOTACO quay thật trong 1 shot, không dùng 3D, để màu ngói trên màn hình đúng màu ngói ngoài đời.
TVC mái lợp Roman của DOTACO quay 1 shot liền mạch tại xưởng, gợi bốn kiểu thời tiết bằng đạo cụ và âm thanh. Xem chi tiết dự án.
Checklist chuẩn bị mẫu trước ngày quay
Mẫu sản phẩm quyết định chất lượng hình của video sản phẩm công nghiệp. Ê-kíp gửi danh sách này sau buổi khảo sát. Mục nào thiếu phải xử lý ở hậu kỳ, tốn thời gian hơn.
- Chọn mẫu mới, không trầy xước, đúng phiên bản đang bán; chuẩn bị dự phòng ít nhất một mẫu.
- Làm sạch bề mặt, bóc màng bảo vệ đúng lúc quay, không bóc trước.
- Chốt danh sách thông số sẽ lên hình, có chữ ký duyệt của phòng kỹ thuật.
- Chuẩn bị phụ kiện, dụng cụ lắp đặt và tài liệu đi kèm như khi giao cho đại lý.
- Bố trí kỹ thuật viên thao tác thật, mặc đồng phục và đồ bảo hộ đúng quy định.
- Nếu quay công trường: lịch thi công hạng mục, thủ tục ra vào, mũ bảo hộ, áo phản quang, ngày dự phòng thời tiết.
- Nếu cần cảnh ngoài trời: chọn khung giờ nắng ổn định, chuẩn bị che chắn cho thiết bị.
- Chuẩn bị bản vẽ hoặc file 3D gốc nếu muốn dựng đồ họa cắt lớp.
- Chốt từ đầu số bản cần dựng: bản cho sàn B2B, bản cho đại lý, bản ngôn ngữ khác.
Câu hỏi thường gặp
Sản phẩm quá lớn, không mang vào studio được thì quay sao?
Quay tại nơi máy đang đặt, rồi dựng bối cảnh tối giản quanh nó. Ê-kíp mang đèn, phông và thiết bị chuyển động đến xưởng. Phần cấu tạo bên trong chuyển sang đồ họa 3D. Cách này tránh chi phí vận chuyển máy mà video giới thiệu máy móc vẫn có khung hình sạch như studio.
Có nên dùng diễn viên cho video giới thiệu máy móc không?
Thường là không. Người xem kỹ thuật tin kỹ thuật viên thật hơn diễn viên. Diễn viên chỉ cần khi sản phẩm bán cho người dùng cuối, như chủ nhà hay gia đình. Khi đó nên chọn người có ngoại hình gần với khách hàng mục tiêu, và vẫn cho họ thao tác đúng kỹ thuật.
Thông số bảo mật thì đưa lên video thế nào?
Chỉ đưa thông số đã công bố trong catalogue hoặc hồ sơ thầu. Các thông số còn lại thể hiện bằng kết quả: tấm chịu được tải, nước không thấm, máy chạy liên tục. Doanh nghiệp duyệt từng khung chữ ở bản dựng nháp, và có thể yêu cầu cắt cảnh lộ bảng điều khiển.
Một video dùng được cho cả thị trường xuất khẩu không?
Được, nếu tách lớp chữ và lời bình từ đầu. Bản xuất khẩu thay chữ, thay giọng đọc, giữ nguyên hình. Video không lời như bản hướng dẫn lắp đặt của FORTADECK còn đơn giản hơn: gửi thẳng cho đối tác nước ngoài mà không cần lồng tiếng hay phụ đề.
Bắt đầu từ sản phẩm bạn bán chạy nhất
Hãy chọn một dòng sản phẩm, xác định người xem là đại lý, nhà thầu hay chủ đầu tư, rồi chọn hai dạng video sản phẩm công nghiệp phù hợp nhất. Right Media sẽ khảo sát xưởng, đề xuất nơi quay và danh sách thông số lên hình. Xem thêm dịch vụ quay video sản phẩm, dự án video giải pháp tấm tường Fortek Acotec, video sản phẩm ắc quy LCB Battery, hoặc gọi hotline 0901 391 002.
