工业园区客户评价视频：SLP 和四家制造企业客户。
工业园区的客户证言视频只有在客户讲述真实经历而非照本宣科时才有价值。在这个项目中，Right Media 直接在 Sea Logistics Partner (SLP) 的四家客户工厂内进行拍摄。每家企业都分享了他们选择 SLP 的原因。
| 客户 | 海运物流合作伙伴 (SLP) |
|---|---|
| 分支 | 开发预制工厂、智能仓库和物流基础设施。 |
| 类别 | 工业园区客户评价视频/品牌宣传片 |
| 目标 | 通过真实的客户评价传达“提供现代化、高标准、节能的存储和生产空间解决方案”的信息。 |
| 数字 | Ennoconn、Dayin、Unionmould 和 Giao Hang Nhanh——这四家企业正在从 SLP 租赁工厂和仓库空间。 |
| 规模 | 拍摄工作在位于北宁省合灵市南山工业园和西宁省川安市的四家运营工厂进行，历时四天。 |
| 交出 | 一段 12 分钟的客户证言视频，以及所有录制的源文件。 |
| 生产单位 | Right Media – 胡志明市 |
项目概况：四个客户，两个需求群体
SLP公司在工业园区内开发预制厂房、仓库和物流基础设施。这个工业园区客户评价视频项目的挑战在于，影片中的四位客户分属两个需求截然不同的群体，因此无法构建单一的叙事框架。
- Ennoconn、Dayin 和 Unionmould 在越南设有工厂的大型制造企业需要稳定的国际供应链、仓储和物流连接。
- 快速发货 – 代表着一群快速发展的国内企业，它们需要一个灵活的物流系统来服务全国各地的消费者。
第一组用户关注基础设施和生产环境的可扩展性。第二组用户关注速度和灵活性。设计方案必须允许两组用户畅所欲言，同时保持统一的信息：SLP 是租户的长期合作伙伴。
为工业园区宣传视频选择的叙事方式。
整个项目的原则是避免使用脚本。客户讲述他们的真实经历，这使得内容更可信，SLP 可以长期使用这些内容。
拍摄地点为客户的工作场所。
所有图像均在以下地点记录： SLP Park Nam Son – 合灵（北宁） 和 SLP Park Xuyen 亚洲（西宁）实地拍摄而非在摄影棚搭建布景有两个优势。首先，演讲者身处熟悉的工作场所，会感到更加自在。其次，拍摄素材本身就包含了仓库基础设施、生产线以及收发货场景，无需额外搭建布景。
为什么电影都很长？
主版本比一般的企业宣传片要长得多。这是因为每位客户都需要足够的时间来详细描述具体情况，而不仅仅是泛泛的赞扬。这个较长的版本可以根据不同客户和目标群体的需求进行剪辑，制作成不同的短版本。
在工业园区部署客户见证视频的过程。
对于基础设施展示视频，开发商拥有所有决策权。然而，工业园区的客户感言视频则取决于第三方（即租户）的时间安排和意愿。因此，大部分精力都集中在前期准备阶段，而非拍摄日期本身。
- 选择参与活动的顾客。 优先考虑那些运营时间足够长、拥有丰富经验且愿意分享具体细节的企业。新签约的客户除了期望之外，往往没有什么可说的。
- 规范信息范围。 双方事先约定好要讨论的内容和需要保密的内容，通常是产量、租金价格和最终客户的名称。
- 提交问卷。 受访者会提前几天收到问题，以便准备思路，而不是死记硬背答案。
- 现场勘测。 预览仓库或车间内的摄像机角度，检查电源、噪音水平以及不允许拍摄的区域。
- 录下来。 采访和现场拍摄。为了拍摄SLP，摄制组在四家仍在运营的工厂进行了为期四天的拍摄。
- 创建并审核。 在正式上映前，剪辑版会发送给投资人和影片中出现的客户进行审阅。
最后一步常常被忽略。出现在影片中的客户有权要求剪掉他们认为不合适的镜头，因此从一开始就与他们就审批流程达成一致至关重要。
最难的部分：在移动的仓库内拍摄。
背景噪音。 仓库里叉车和机器的噪音一直很大。采访地点必须经过精心挑选，才能确保电影中人物的声音清晰可闻。
光线差异。 仓库空间宽敞，光线充足的区域与光线昏暗的区域相邻。从幕后照片可以看出，工作人员为每个采访地点都设置了独立的照明设备。
安全和操作流程。 作业期间仓库仍在运转，因此设备必须移至叉车作业路径之外。工作人员穿戴了防护装备，并遵守各工厂的安全规章制度。
工业园区的客户评价视频通常是如何使用的？
工业客户证言视频很少会一直保留在同一个地方。原始视频的剪辑版本通常会用于以下四种用途：
- 项目网站 – 完整版本位于客户专区，其中还包含基础设施介绍。
- 提交给投资者的文件 – 将通过电子邮件发送或在会议期间播放针对各个行业的 90 秒短片。
- 数字广告 – 一段 30 秒的竖屏文字稿，捕捉客户最清晰的陈述。
- 活动和展览 – 伴奏版，带字幕，在包厢内反复播放。
因此，最好使用高分辨率拍摄并保留原始素材。未来几年，公司需要剪辑更多新片段，可以直接使用旧素材，无需重新拍摄。
为什么租户证词难以替代。
在工业地产领域，租赁土地或厂房是一项影响深远的重大决策，往往涉及多年。决策者不太相信开发商的自我宣传，而是更信任那些已经入驻并正常运营的企业。因此，工业园区客户评价视频应与基础设施展示视频配合使用，二者相辅相成，而非互相取代。
此外，这些内容的有效性也体现在更长的时间里。随着工业园区的扩张，基础设施展示视频会逐渐过时。然而，客户对园区运营情况的评价却能保持多年。
拍摄结束后，SLP 的证词。
SLP 的代表 Suji 在证词录制结束后分享了她的想法。
除了正片之外，Right Media 还录制了 Suji 分享的合作过程。
“这其实纯属偶然。我当时正在谷歌上搜索专门拍摄工厂和工业厂房的供应商和代理机构。因为SLP是越南领先的工业地产开发商，我们的设施通常都像仓库和工厂。我偶然发现了Right Media，他们的作品集给我留下了非常深刻的印象。”
SLP寻找合作伙伴的方式非常明确。他们不寻找泛泛的“电影制作公司”，而是寻找特定的实体。 专门拍摄工厂和车间。工业地产开发商的拍摄地点是仓库和工厂，因此在那种环境下工作的经验比消费品广告作品集更重要。
“今天的拍摄非常幸运，天气极佳，而且比预期提前完成了。我认为这主要归功于Right Media团队和戴先生，他们在拍摄前后都给予了我和团队非常细致的拍摄角度和视角方面的建议。我能感受到所有参与人员的热情和投入。”
Suji提到了两件具体的事情：拍摄环节。 比预期提前完成。拍摄角度在拍摄前和拍摄过程中都经过了仔细考虑。在工业园区拍摄时，每拍摄一小时都需要工厂人员在场，因此外景拍摄时间是客户重点考虑的因素。
项目幕后照片。
Right Media 的摄制组在客户 SLP 的仓库内进行了拍摄。
在SLP工业园区为客户证言采访布置灯光。
相关文章和服务
项目客户： SLP越南 – 一个专门从事预制工厂和仓库设施开发的部门。
常见问题解答
如果影片涉及多位客户，完整版时长可能需要 8-12 分钟，因为每位客户都需要足够的时间来完整描述情况。从较长的版本中，您应该为每个客户剪辑出 60-90 秒的片段，用于广告宣传和针对不同的目标群体。
你不应该给客户提供脚本让他们照着念，因为经验不足的配音演员会立刻通过语气和面部表情流露出他们的真实感受。正确的做法是事先给他们发送一系列问题，让他们做好准备，然后在他们的工作场所录制他们的回答，最后剪辑出最自然、最贴切的片段。
费用是根据拍摄次数和拍摄地点数量计算的，而不是根据拍摄时长计算的。将同一地区的多个客户集中拍摄比单独拍摄更具成本效益，因为只需为整个团队调配一次摄制组和设备即可。
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