为企业提供客户评价视频服务。

客户证言视频记录了使用过产品或服务的用户的亲身经历，通常用作网站、销售页面和广告中的社会认同证据。它们的价值在于真实性：观众很容易识别出背诵的台词。因此，Right Media 的方法是进行引导式访谈，让客户用自己的语言讲述他们的故事，而不是让他们照本宣科地念稿。

为什么客户证言视频经常是假的？

三个错误导致视频效果不佳，而这三个错误都源于拍摄组织的不足，而非设备问题。

• 把脚本交给客户阅读。 未经训练的配音演员会通过说话节奏和眼神交流立刻暴露自己的天赋。正确的做法是准备一系列问题，让受访者自由回答，然后从中筛选出最佳答案。
• 在环境较为安静的房间里拍摄。 纯白色背景会让视频看起来像是摆拍的广告。直接在客户的工作场所（办公室、车间、店铺）拍摄，可以提供更真实的场景，并提高可信度。
• 只是泛泛的恭维话。 “服务非常好”这样的表述并不令人信服。问卷应该引导顾客描述具体情况：他们之前遇到过哪些问题，以及使用后服务发生了哪些变化。

右翼媒体访谈问卷

1. 在合作之前，你们的企业面临哪些挑战？
2. 为什么选择这家公司而不是其他公司？
3. 工作流程如何？与最初的预期有何不同？
4. 具体取得了哪些成果？
5. 你会对正在考虑这笔交易的公司说些什么？

这五句话构成了一个叙事主线，包含一个问题、一个解决方案和一个结果——这正是观众需要相信的结构。

实施过程

1. 选择您的宾客： 我们优先考虑那些能够提供明确结果且愿意坦诚相待的客户。
2. 请提前提交问卷： 为了让宾客们有时间准备自己的想法，而不是去记住歌词。
3. 拍摄地点为客户的工作场所： 一次典型的拍摄可以容纳 2-3 位顾客。
4. 拍摄更多具有代表性的场景： 在客户公司开展实际活动，以促进融合。
5. 建造： 完整版时长为 2-3 分钟，短版时长为 30-60 秒，用于商业广告。

拍摄客户证言视频的成本

费用根据宾客人数和拍摄地点数量计算。一次性拍摄多位宾客比单独拍摄每位宾客更便宜，因为只需一次性调动摄制组即可。 Right Media的服务价格表 估算。

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