“Video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop có hiệu quả không?” là câu hỏi được nhiều người quan tâm. Hiện nay nền tảng này đang thu hút nhiều khách hàng tiềm năng mà nhà bán hàng hướng tới. Việc triển khai chiến dịch quảng cáo thông qua video TikTok có khả năng mang về nguồn doanh thu lớn.
Video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop có hiệu quả không?
Hiện nay TikTok là nền tảng mạng xã hội được nhiều người ưa chuộng vì sự thú vị và đa dạng của các thông tin được truyền tải. Bên cạnh đó nền tảng này hiện nay còn là kênh bán hàng lý tưởng cho nhiều shop từ nhỏ đến lớn, với công cụ đăng sản phẩm, gắn link liên kết, gắn giỏ hàng để tăng lượt bán trên video.
Theo đó, video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop dễ dàng tiếp cận với người dùng mạng xã hội, thúc đẩy nhu cầu mua sắm của họ, tạo ra tỷ lệ chuyển đổi tốt. Cho đến nay, phương pháp quảng cáo sản phẩm bằng video trên nền tảng này đã giúp nhiều doanh nghiệp thu về doanh số ổn định.
Với thắc mắc: “Video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop có hiệu quả không?”, câu trả lời là Có. Những lý do chính giúp quảng cáo trên TikTok đạt hiểu quả tốt có thể kể đến như:
- Tiếp cận đa dạng đối tượng khán giả, thu hút khách hàng mục tiêu, đặc biệt là giới trẻ, những người có nhu cầu mua sắm cao.
- Tính năng mua sắm dễ dàng bằng cách thực hiện các thao tác đơn giản giúp người không rành công nghệ vẫn có thể mua hàng online mà không có quá nhiều trở ngại.
- Nội dung hay và hấp dẫn có thể lan truyền nhanh chóng thông qua lượt chia sẻ, tỷ lệ người xem ở lại video,… Từ đó giúp sản phẩm tiếp cận được nhiều khách hàng mục tiêu.
- Sự góp mặt của người có tầm ảnh hưởng trong video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop thu hút người xem, tăng độ uy tín cho thương hiệu.
- Tính tương tác cao giúp người xem có thể để lại bình luận, đưa ra lời nhận xét, đánh giá hay thắc mắc về sản phẩm.
- Đo lường hiệu quả bằng công cụ được TikTok cung cấp, hỗ trợ nhà bán hàng trong việc kiểm soát hiệu suất quảng cáo, điều chỉnh chiến lược hiệu quả.
Nếu video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop được thực hiện đúng cách, đáp ứng các tiêu chuẩn cộng đồng, chính sách của nền tảng,… có khả năng viral cao. Khi được nhiều người biết đến, sản phẩm được bán ra nhiều hơn, tạo tỷ lệ chuyển đổi cực tốt cho nhà bán hàng.
Trường hợp video có view tốt nhưng không tạo ra chuyển đổi do đâu?
Mặc dù video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop giúp nhiều nhà bán hàng bán sản phẩm của họ, tuy nhiên một số trường hợp video vẫn có view cao nhưng tỷ lệ chuyển đổi rất thấp hoặc không có. Tại sao lại xảy ra điều này? Dưới đây là những nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng mà cửa hàng bạn đang gặp phải:
- Vi phạm chính sách về nhà bán hàng: Một số nhà bán hàng gặp phải tình trạng view tăng nhưng không có doanh thu vì vi phạm chính sách của TikTok Shop. Khi đó nhiều khả năng giỏ hàng của bạn sẽ bị khóa tạm thời cho đến hết thời gian quy định.
- Dùng lại format của các nền tảng khác: Đây là một trong những lỗi khiến video quảng cáo sản phẩm của bạn không hiệu quả. TikTok có thể quét các format đã được sử dụng trước đó trên các nền tảng như Youtube, Facebook khiến tài khoản TikTok của bạn bị hạn chế. Nhiều người vẫn cho rằng việc tái sử dụng format có thể tiết kiệm được nhiều chi phí và thời gian, tuy nhiên cách này sai hoàn toàn. Một trong những tác hại việc làm này gây ra kể đến như giảm hiệu suất tiếp cận người xem, nội dung dài dẫn đến nhàm chán,…
- Không tối ưu hóa trang chính: Nhiều cửa hàng trên TikTok Shop thực hiện chạy chuyển đổi Landing Page hoặc Website tuy nhiên lại không tối ưu hóa trang đích, Website chính dẫn đến việc tỷ lệ chuyển đổi thấp.
- Nội dung video không hấp dẫn: Nhiều nhà sáng tạo nội dung copy ý tưởng của kênh TikTok khác, sử dụng lại mô tuýp quen thuộc gây nhàm chán cho người xem. Đây là một trong những nguyên nhân thường gặp dẫn đến việc view tăng nhưng không có doanh thu, nhất là những kênh mới tạo, chưa có đủ sự tin tưởng từ khán giả.
- Sản phẩm có giá không hợp lý, không có ưu đãi hấp dẫn: Video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop thu hút lượt mua ngoài việc có nội dung hay còn có giá cả hợp lý. Yếu tố này quyết định hành vi mua hàng của nhiều người, đặt biệt là nhóm đối tượng có thói quen chi tiêu hợp lý thường không mua hàng nếu sản phẩm đó có giá không hợp túi tiền.
- Thiếu đánh giá, phản hồi từ khách hàng cũ: Yếu tố này có vai trò quan trọng trong video quảng cáo trên TikTok Shop. Nếu sản phẩm đó có nhiều lượt bán và đánh giá, khả năng cao người mua sẽ xem xét và lựa chọn sản phẩm. Ngược lại đối với mặt hàng còn mới, chưa có lượt mua sẽ ít được quan tâm hơn.
Do đó, để tối ưu hiệu quả chuyển đổi doanh số từ các video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop, bạn nên đầu từ vào chất lượng sản phẩm, chất lượng video, sử dụng lời kêu gọi hành động,… để khách hàng dễ dàng hơn trong việc chọn lựa.
Yếu tố quan trọng giúp video quảng cáo sản phẩm trên TikTok hiệu quả
Có rất nhiều yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của video quảng cáo sản phẩm trên TikTok, chẳng hạn như:
- Nội dung: Video có nội dung hấp dẫn, cuốn hút có khả năng được nhiều người biết đến, chia sẻ rộng rãi,… từ đó tiếp cận nhiều người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi. Do đó, bạn nên sáng tạo nội dung video sao cho hấp dẫn, thu hút, phù hợp với thị hiếu người xem, đảm bảo đúng nguyên tắc cộng đồng. Đặc biệt chú ý đến 3 giây đầu video, sáng tạo phần mở đầu sao cho độc đáo nhất khiến người xem phải ở lại theo dõi nội dung.
- Thời lượng: Video quảng cáo có nội dung hay nhưng gói gọn trong thời lượng nhất định giúp người xem dễ dàng nắm bắt thông tin mà không tốn quá nhiều thời gian.
- Sản phẩm: Cần định hướng rõ ràng về giá trị sản phẩm được quảng cáo, nêu bật những lợi ích, công dụng mà sản phẩm mang lại cho người xem, tạo cảm giác tò mò, thôi thúc người xem mua và trải nghiệm.
- Người nổi tiếng: Hãy kết hợp cùng những nhân vật nổi tiếng để tăng hiệu quả quảng cáo sản phẩm của bạn trong những video trên TikTok. Mời KOL, Influencer sử dụng, đánh giá sản phẩm để tạo dựng niềm tin, thu hút khách hàng.
- Lời kêu gọi: Video quảng cáo sản phẩm trên TikTok nên có lời kêu gọi rõ ràng, chẳng hạn như “Mua ngay”, “Thêm ngay vào giỏ hàng”, “Xem thêm tại TikTok Shop”,…
- Bắt trend: Đừng bỏ qua những trend đang được giới trẻ yêu thích và quan tâm trên TikTok. Đây là yếu tố có thể giúp video quảng cáo của bạn lên xu hướng, được nhiều người quan tâm hơn. Do đó hãy sử dụng các chất liệu đang viral để làm video hấp dẫn hơn, dễ lan truyền và có lượng tương tác tốt.
- Hiệu ứng: Video TikTok có các hiệu ứng đẹp mắt được đánh giá cao. Do đó, ngoài các yếu tố kể trên bạn nên tìm hiểu và áp dụng thêm các hiệu ứng mới để video quảng cáo độc đáo, cuốn hút hơn.
- Phân tích và tối ưu: Theo dõi đánh giá, nhận xét của người xem trong phần bình luận, cập nhật tỷ lệ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi liên tục. Nếu cần thiết bạn cần tiến hành tối ưu hóa, điều chỉnh nội dung sao cho phù hợp để mang lại hiệu quả cao cho chiến lược quảng cáo.
Trên đây là những yếu tố quan trong chi phối sự thành công hay thất bại của video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop. Bạn đọc nên lưu ý và triển khai sản xuất video sao cho phù hợp.
Cách làm video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop
Sản xuất video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop mặc dù không phức tạp nhưng cũng không đơn giản. Nhà sáng bán hàng phải biết cách lên ý tưởng và thực hiện ý tưởng theo cách sáng tạo, thu hút mà vẫn đảm bảo ĐÚNG nguyên tắc nền tảng. Cụ thể hơn, dưới đây là những bước sản xuất video quảng cáo:
- Xác định đối tượng mục tiêu: Cần xác định khán giả mục tiêu mà bạn muốn hướng tới, sau đó tiến hành tìm hiểu hành vi của họ trên TikTok. Nghiên cứu khách hàng mục tiêu đang gặp vấn đề gì và đưa ra giải pháp bằng chính sản phẩm mà bạn đang bán.
- Lên ý tưởng và sáng tạo kịch bản: Lên các ý tưởng liên quan đến sản phẩm như câu chuyện thực tế khi trải nghiệm sản phẩm, bắt trend các xu hướng đang nổi trên nền tảng,… Viết kịch bản ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề, tập trung nhấn mạnh vào lợi ích mà sản phẩm mang lại.
- Quay và chỉnh video: Tiến hành quay video bằng các thiết bị đang có, ưu tiên ánh sáng và hình ảnh sản phẩm phải rõ ràng. Sau khi quay xong nên chỉnh sửa video sao cho hấp dẫn bằng cách cắt ghép, thêm nhạc nền, hiệu ứng phù hợp. Cuối video chèn thêm lời kêu gọi hành động để tăng khả năng khách hàng nhấp vào đường dẫn để mua hàng trên TikTok Shop.
- Kết hợp KOLs, Influencers: Hợp tác với người có tầm ảnh hưởng trên mạng xã hội để giới thiệu về sản phẩm giúp nhãn hàng tiếp cận khách hàng tốt hơn.
- Lựa chọn khung giờ đăng video: Việc đăng video vào khung giờ nào cũng có thể ảnh hưởng đến độ viral của video đó. Để tiếp cận được nhiều người xem, hãy thử đăng video vào khung giờ có lượng người truy cập cao như buổi trưa, tối hoặc những ngày cuối tuần, ngày lễ,…
- Phân tích và tối ưu: Theo dõi hiệu suất của video, liên tục kiểm tra tỷ lệ chuyển đổi, lượt tương tác, đánh giá của người xem. Từ dữ liệu thu được nếu cần điều chỉnh nên thực hiện ngay để tăng hiệu quả cho quảng cáo.
Trên đây là những vấn đề liên quan đến video quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop. Hiện nay hình thức tiếp thị này vẫn đang mang lại hiệu quả tốt cho nhà bán hàng, tuy nhiên nếu không biết cách thực hiện có thể gây ảnh hưởng đến uy tín của kênh. Do đó, bạn cần sáng tạo nội dung bán hàng cho phù hợp, đọc kỹ chính sách của nền tảng để tránh gặp phải các vi phạm không mong muốn.