Fletcher Việt Nam – Case study ngành sản xuất cửa nhôm cao cấp

Fletcher Việt Nam hiện là một trong những cái tên nổi bật nhất khi nhắc đến sự thành công của ngành sản xuất cửa nhôm cao cấp. Bằng việc phân tích toàn diện mô hình vận hành và chiến lược sản phẩm của thương hiệu này, case study dưới đây sẽ mang đến góc nhìn sắc bén về công thức bứt phá doanh thu và nâng tầm giá trị thương hiệu trong kỷ nguyên công nghiệp mới.

1. Thông tin khách hàng

Fletcher Việt Nam là công ty liên doanh giữa tập đoàn Tianmai (Trung Quốc) và Fletcher R&D (Thuỵ Điển).

• Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất công nghiệp / FDI
• Nhu cầu: Sản xuất 1 phim doanh nghiệp giới thiệu đầy đủ năng lực sản xuất, công nghệ, chính sách bán hàng và hậu mãi để tìm kiếm các đối tác trong sự kiện Vietbuild 2026 tổ chức tại Hà Nội.

2. Bối cảnh & thách thức

Nỗi đau lớn nhất của Fletcher là sau 2 năm nhà máy đi vào hoạt động, công ty vẫn chưa có 1 phim doanh nghiệp nào đầy đủ nội dung để làm việc cùng các đối tác.

Đã 2 lần book đội media, tốn nhiều tiền và thời gian nhưng kết quả vẫn không như mong đợi.

• Lần đầu tiên: Đội media book từ khi khai trương nhà máy vì thời điểm này nhà máy và thiết bị còn mới, tổ chức quay phim và dựng video nhưng chưa đạt về hình ảnh và câu chuyện thương hiệu. Người xem không biết Fletcher đến từ đâu, công nghệ là gì và có những USP gì trong chiến lược phát triển và chăm sóc khách hàng. Sau một thời gian khai trương thì video cũng không sử dụng được cho các kênh khác.
• Lần thứ 2: Fletcher hoàn thiện showroom và book thêm 1 đội media khác về để quay giới thiệu tổng quan nhưng vẫn bị “khô” vì không có nội dung, không có diễn viên và đặc biệt là đội này cũng không thể tùy chỉnh được VFX vì chỉ sử dụng template để thể hiện bản đồ, xuất khẩu.

Đội ngũ Right Media đang quay một cảnh trong showroom của Fletcher

Quá tam 3 bận, sau khi nhận nhiệm vụ phải sản xuất video chuẩn bị cho sự kiện Vietbuild 2026 vào tháng 3/2026. Từ tháng 01/2026, Ms. Hường đã quyết tâm tìm được 1 Production house đủ năng lực sản xuất, từ khâu tư vấn, tiền kỳ, tác nghiệp đến hậu kỳ.

3. Mục tiêu dự án

Phim doanh nghiệp giới thiệu Fletcher Việt Nam được trình chiếu tại triển lãm Vietbuild với kỳ vọng sẽ tìm kiếm được các đối tác phân phối và khách hàng tiềm năng tại Việt Nam.

Phim doanh nghiệp cần đầy đủ các nội dung:

• Lịch sử hình thành
• Định hướng phát triển, quy mô nhà máy
• Hệ sinh thái sản phẩm
• Giới thiệu trung tâm trải nghiệm
• Chiến lược phát triển
• Nhân sự và phần mềm
• Chính sách hậu mãi

Có lẽ vì nỗi đau từ 2 lần trước, lần này, Fletcher đã có brief chi tiết hơn và các sếp cũng có những kỳ vọng rõ ràng hơn cho toàn bộ dự án.

4. Giải pháp Right Media triển khai

Sau khi tiếp nhận nhu cầu account của Right Media đã trực tiếp đến tận nơi, lắng nghe các “nỗi đau” mà khách hàng gặp phải, để đề xuất phương án thích hợp.

Sau 3 ngày làm việc, Right Media gửi Proposal để tư vấn hướng kể chuyện, treatment sử dụng, tổ chức sản xuất và khuyến nghị Fletcher nên thuê 10 diễn viên để đạt được kỳ vọng về visual mà các BOD đề ra.

Sau khi cân nhắc lựa chọn trong nhiều Production House, Right Media đã được ký hợp đồng.

Hậu trường chuẩn bị một cảnh quay tại khu vực R&D

Right Media tổ chức sản xuất tại nhà máy Fletcher (Tiền Giang) và Showroom sản phẩm cùng đội ngũ diễn viên (khách hàng, đối tác và nhân viên).

5. Hạng mục thực hiện

Vì đây là 1 phim doanh nghiệp được đầu tư để hỗ trợ đội sale trong và ngoài nước nên sẽ có 3 version lồng tiếng: Tiếng Việt, Tiếng Anh và Tiếng Trung.

Thời lượng từ 3-5 phút để thuận tiện trình bày trong các buổi đấu thầu và triễn lãm quốc tế.

Right Media đảm nhiệm từ khâu tư vấn, kịch bản, diễn viên, lồng tiếng, quay, dựng, VFX.

Phim doanh nghiệp giới thiệu Fletcher Việt Nam

Bên cạnh đó, tất cả các source đã quay từ nhà máy, showroom,… đều được bàn giao toàn bộ cho Fletcher để lưu trữ và tái sử dụng trong các kênh social của công ty. 

6. Điểm nổi bật trong quá trình sản xuất

Với đặc thù làm việc trong môi trường nhà máy đang vận hành và nhà máy ở Tiền Giang, Right Media đã phối hợp làm việc với Ms. Hường trước các cảnh quay, tổ chức sản xuất sao cho không bị ảnh hưởng đến quá trình sản xuất của nhà máy. Từng khu vực quay được chụp hình gửi trước và Right Media phản hồi chi tiết bằng checklist: cần dọn dẹp gì? Chuẩn bị bao nhiêu người? Vật dụng gì? …để việc quay phim diễn ra tối ưu nhất.

Hình ảnh hậu trường cảnh quay tại kho nhôm đã được sắp xếp gọn gàng, nhân sự đầy đủ bảo hộ

Bên cạnh đó, trước ngày quay, đội ngũ Right Media cũng đến tận nơi, từng địa điểm để khảo sát thực tế, tính trước các cú máy, góc đặt máy, ánh sáng và chuẩn bị hiện trường. Khảo sát thực tế là vô cùng quan trọng để giúp thời gian on-set diễn ra hiệu quả.

Một cảnh sắp xếp kho với ánh sáng backlight từ ô cửa sổ rất cinematic

Với đội ngũ diễn viên gồm: 2 đối tác, 3 diễn viên (gia đình ba, mẹ, con) và 5 diễn viên làm nhân viên, việc chuẩn bị makeup, trang phục và diễn xuất là vô cùng cần thiết. Chính vì vậy, Right Media đã chuẩn bị thật kỹ từ khâu tiền kỳ, trong từng cảnh, diễn xuất của diễn viên, cú máy thế nào, trang phục ra sao đều cần sự đồng ý của BOD trước khi bấm máy.

Đội ngũ diễn viên trong vai nhân viên chăm sóc khách hàng của Fletcher

Trong khâu hậu kỳ, như nỗi đau từ trước của Fletcher, Right Media đảm bảo các yêu cầu VFX chuyên nghiệp đều có thể tùy chỉnh, cụ thể dự án có các scene VFX gồm:

1. Bản đồ Thuỵ Điển – Trung Quốc – Việt Nam. 
2. Bản đồ từ Tiền Giang kết nối đến Trung tâm trải nghiệm tại Sala, TP.HCM.
3. Highlight toàn bộ sản phẩm trong một căn nhà 3D.
4. Bản đồ Việt Nam: chiến lược phát triển 3+3 thể hiện chính sách bán hàng và hậu mãi
5. Bản đồ Việt Nam vươn ra thế giới để thể hiện các thị trường xuất khẩu.

Một cảnh VFX Highlight toàn bộ sản phẩm trong căn hộ cao cấp

Chính các VFX này giúp khách hàng dễ dàng hình dung về ứng dụng sản phẩm, phân bố các trung tâm và các chính sách hỗ trợ đối tác.

7. Kết quả khách hàng nhận được

Fletcher thành công tại Triển lãm Vietbuild 2026 lần 1 ở Hà Nội vào tháng 03/2026 với 2 đối tác ký kết đại lý là Luxview và Hoàng Gia. Ngoài ra, các khách hàng là đơn vị thi công, thiết kế, kiến trúc sư đều được tư vấn các giải pháp cho từng công trình cụ thể.

Hình ảnh gian hàng Fletcher và Phim doanh nghiệp được trình chiếu tại sự kiện

Hình ảnh ký kết hợp đồng của 2 đơn vị, cảnh sau lưng cũng là ký kết hợp đồng trong phim doanh nghiệp giới thiệu Fletcher Việt Nam.

Tiếp nối thành công của Vietbuild lần 1 tại VEC, Đông Anh, Hà Nội, Fletcher trở thành nhà tài trợ chính cho Vietbuild lần 2 tại TP. Hồ Chí Minh vào tháng 06/2026.

Hình ảnh các doanh nghiệp là nhà tài trợ chính được vinh danh tại sự kiện.

Khi sở hữu 1 phim doanh nghiệp chỉn chu, chuyên nghiệp, các doanh nghiệp sẽ gặt hái được nhiều kết quả hơn ở những hội chợ triển lãm, đặc biệt là khi có quyền lợi của nhà tài trợ, phim doanh nghiệp sẽ trình chiếu trên toàn màn hình, tiếp cận được nhiều khách hàng và đối tác tiềm năng hơn nữa.

8. Nhận xét từ khách hàng

Producer Tài Phan phỏng vấn Ms. Hường sau ngày quay tại showroom

Sau ngày quay tại showroom, đội ngũ Right Media có cơ hội phỏng vấn Ms. Hường và nhận được lời khen tích cực: “Đội ngũ bên mình khá là chuyên nghiệp vì gần như là đúng timeline hết nên là respect cho Right Media”

Các anh chị có thể xem toàn bộ video testimonial tại đây: Lời chứng khách hàng ngành sản xuất cửa nhôm cao cấp | Fletcher x Right Media

9. Khuyến nghị từ Right Media và tổng kết

Một dự án phim doanh nghiệp thành công không chỉ là nỗ lực từ đội ngũ Production House mà còn là sự hỗ trợ và phối hợp nhịp nhàng từ phía khách hàng. Fletcher Việt Nam corporate film là một dự án như vậy.

Đối với các khách hàng chuẩn bị tham dự những sự kiện mang tầm vóc quốc tế như Vietbuild, không chỉ cần đầu tư vào gian hàng, sản phẩm mà còn là 1 phim doanh nghiệp chỉn chu, thể hiện đầy đủ năng lực sản xuất và nâng tầm uy tín doanh nghiệp.

Bài học rút ra từ Fletcher trong 2 lần đầu book đội media: Thay vì chọn giá rẻ và tiết kiệm nhưng không sử dụng hiệu quả trong 2 năm, đây gọi là chi phí. Hãy chọn đầu tư đúng đắn để có “khả năng sinh lời”. Chính đối tác, khách hàng sẽ trả tiền cho khoản đầu tư này.

Thời gian tối ưu nhất cho 1 dự án phim doanh nghiệp là 4-6 tuần.

Nếu muốn nâng tầm visual, thuê diễn viên cũng là một lựa chọn đáng cân nhắc.

Và cuối cùng, lựa chọn 1 đối tác có kinh nghiệm sản xuất trong nhóm khách hàng khu công nghiệp, có năng lực quay, dựng, thiết bị đầy đủ, để giúp BOD đạt được kỳ vọng và dự án thành công đúng hạn.

Right Media gửi lời cảm ơn chân thành đến Ms.Hường, người đã đồng hành với Right Media để hoàn thành dự án một cách tốt đẹp.

Tổng kết case study: